Réceptionnaire SAV Moto – Atelier et Planning

Honda Motors; Marseille; Hybride; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan de carrière

Environnement stimulant

Mutuelle prise en charge

Tickets restaurant

Prime de valeur

Parking deux-roues

Métro Notre Dame du Mont

Résumé du poste

VIP MOTO MARSEILLE, concession exclusive HONDA, recherche un Réceptionnaire Atelier - Réceptionnaire SAV pour accompagner le développement du service après-vente. Vous accueillerez les clients, conseillerez le public et assurerez le bon fonctionnement du comptoir SAV.

Vous organiserez la réception des véhicules, suivrez les interventions, coordonnerez les plannings avec l’atelier, et participerez à la vente de pièces et accessoires. Poste en CDI, à Marseille, avec mutuelle et tickets restaurant.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients du Service Après-Vente (SAV) avec professionnalisme et bienveillance.
• Organiser la réception des véhicules, suivre les interventions et en assurer la restitution.
• Gérer le comptoir SAV et s'adapter aux flux de clientèle et à la diversité des demandes.
• Coordonner et suivre les plannings d'intervention avec les équipes de l'atelier.
• Maintenir une communication fluide et permanente avec les techniciens.
• Participer à la vente de pièces de rechange et d'accessoires (PRA).
• Assurer un suivi administratif rigoureux et complet des dossiers clients.

Description du poste

VIP MOTO MARSEILLE, concession exclusive HONDA, recherche un Réceptionnaire Atelier - Réceptionnaire SAV pour accompagner le développement du service après-vente. Vous accueillerez les clients, conseillerez le public et assurerez le bon fonctionnement du comptoir SAV.

Vous organiserez la réception des véhicules, suivrez les interventions, coordonnerez les plannings avec l’atelier, et participerez à la vente de pièces et accessoires. Poste en CDI, à Marseille, avec mutuelle et tickets restaurant.