Réceptionniste Atelier Auto – Accueil & Facturation

Flatchr; Marseille; Hybride; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE MAURIN recherche un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile à Marseille. Vous assurerez l’accueil client, la prise de rendez-vous et la restitution des véhicules après travaux.

Vous assurerez la création et le suivi des ordres de réparation, l’établissement des devis et des factures, ainsi que la gestion des encaissements. Une excellente organisation et un sens du relationnel seront des atouts majeurs.

Qualifications

• Formation Bac+2 ou équivalent en secrétariat, gestion ou relation client.
• Expérience d’au moins 4 ans dans le secteur automobile.
• Maîtrise des outils informatiques et idéalement ICAR DMS.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients et planification des rendez-vous.
• Gestion des ordres de réparation, devis et factures, et encaissements.
• Suivi qualité et archivage des documents administratifs de l’atelier.

Connaissances

Relation client

Maîtrise outils informatiques

Formation

Bac+2 (Secrétariat, Gestion ou Relation Client)

Outils

ICAR DMS

Description du poste

GROUPE MAURIN recherche un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile à Marseille. Vous assurerez l’accueil client, la prise de rendez-vous et la restitution des véhicules après travaux.

Vous assurerez la création et le suivi des ordres de réparation, l’établissement des devis et des factures, ainsi que la gestion des encaissements. Une excellente organisation et un sens du relationnel seront des atouts majeurs.