Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente F/H

Gemy Automobiles; Angers; Presencial; EUR 23.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Titres restaurants

Avantages CSE

Descripción de la vacante

Gemy Automobiles Angers recherche un Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente en CDI pour son établissement Citroën-DS d’Angers. Vous serez le représentant du service Après-vente auprès des clients et le porte‑parole des clients à l’atelier, en assurant l’accueil et le conseil.

Votre mission inclut la préparation et le suivi des devis, l’organisation des rendez‑vous clients, le contrôle des délais et la restitution du véhicule avec explication de la facture.

Formación

• Expérience en relation client et accueil en atelier souhaitée.
• Maîtrise des étapes de devis et suivi client.
• Bonne organisation et sens du service.

Responsabilidades

• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
• Préparer les rendez-vous clients
• Assurer l’accueil des clients
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction

Conocimientos

Accueil client

Devis et suivi

RDV et organisation

Relation client

Descripción del empleo

Dans le cadre de d'un remplacement, nous recherchons pour notre établissement Citroën-DS deAngers notre futur(e) :

Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente

CDI - Angers

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
• Préparer les rendez-vous clients
• Assurer l’accueil des clients
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction

Vous avez ce savoir-faire ? Alors n'hésitez pas à nous envoyer votre CV !

Poste à pourvoir :

• Temps plein en CDI 40 heures hebdomadaire
• Salaire fixe + variable attractif
• Titres restaurants
• Avantages CSE