Réceptionnaire Automobile – Accueil & Suivi Client

Tressol Chabrier; France; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle gratuite

Participation au frais de transport

Participation annuelle

Environnement de travail bienveillant

Formation tout au long de votre career

Résumé du poste

Tressol Chabrier à Lormont recherche un(e) Réceptionnaire Automobile en CDI pour sa concession Ford. Vous serez l’interface entre les clients et l’atelier, et assurerez l’accueil, la qualification des demandes et le conseil client.

Issu(e) d'une formation technique automobile, vous justifierez d’au moins 3 ans d’expérience en concession automobile ou poids lourds, et vous ferez preuve d’écoute, de pédagogie et de sens du service.

Qualifications

• Formation technique automobile exigée.
• Expérience d’au moins 3 ans en concession automobile ou poids lourds.
• Bonne écoute et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir le client et qualifier sa demande avec précision.
• S’assurer que les clients attendent dans des conditions optimales.
• Garantir le suivi clientèle tout au long de la prestation après-vente.
• Suivre la réalisation des travaux et les temps passés par l’équipe.
• Appliquer les procédures pour assurer la qualité du travail et la satisfaction de la clientèle.

Connaissances

Accueil client

Écoute active

Conseil client

Commercial

Formation

Formation technique automobile

Description du poste

Tressol Chabrier à Lormont recherche un(e) Réceptionnaire Automobile en CDI pour sa concession Ford. Vous serez l’interface entre les clients et l’atelier, et assurerez l’accueil, la qualification des demandes et le conseil client.

Issu(e) d'une formation technique automobile, vous justifierez d’au moins 3 ans d’expérience en concession automobile ou poids lourds, et vous ferez preuve d’écoute, de pédagogie et de sens du service.