Réceptionnaire Après-Vente – Service Client & Atelier

GBH; France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

GBH recherche un professionnel avec 3 ans d'expérience dans le secteur automobile. Le rôle implique d'accueillir les clients, établir des ordres de réparation, planifier les rendez-vous, et fournir des conseils sur les services après-vente. Le candidat idéal possède un BAC +2 ou équivalent, de bonnes connaissances techniques en automobile, et un sens aigu du service client dans un environnement dynamique.

Qualifications

• 3 ans d’expérience dans le secteur automobile en concession, centre auto, ou garage.
• Bonnes connaissances techniques en automobile et une formation commerciale.
• Avoir le goût du contact client, le sens du commerce et du service.

Responsabilités

• Accueillir le client et garantir sa satisfaction.
• Établir les ordres de réparation et les devis.
• Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning.

Connaissances

Connaissances techniques en automobile

Sens du commerce

Capacité d'écoute

Esprit d'équipe

Formation

BAC +2 ou BTS MAVA ou équivalent

Description du poste

GBH recherche un professionnel avec 3 ans d'expérience dans le secteur automobile. Le rôle implique d'accueillir les clients, établir des ordres de réparation, planifier les rendez-vous, et fournir des conseils sur les services après-vente. Le candidat idéal possède un BAC +2 ou équivalent, de bonnes connaissances techniques en automobile, et un sens aigu du service client dans un environnement dynamique.