Réceptionnaire Après-Vente Auto — Avantages & Évolution

Groupe Clim; Saint-Gaudens; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100%

Prime d’intéressement et PEI

Aménagements horaires possibles

Chèques cadeaux Noël pour enfants

Événements annuels

Tarifs préférentiels collaborateurs

Taux préférentiels logement

Prime de cooptation

Avantages via IRP AUTO

Résumé du poste

Le Groupe Clim recherche un Réceptionnaire Après-vente H/F pour son site Toyota et Suzuki à Saint-Gaudens. Vous aurez pour mission d’accueillir la clientèle, planifier les rendez-vous et assurer la coordination atelier pour optimiser la disponibilité des moyens.

Vous vérifierez les pièces et la main-d’œuvre nécessaires, effectuerez un contrôle visuel à la prise en charge et rédigerez l’ordre de réparation. Conseiller le client sur les réparations et les coûts et contrôler les factures.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Connaissances mécaniques et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en optimisant l’utilisation de l’atelier.
• Assurer la disponibilité des moyens (pièces et main-d’œuvre) pour les rendez-vous.
• Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule et rédiger l’ordre de réparation/commande de travaux.
• Conseiller le client sur le type et le coût des réparations et expliquer les factures lors de la restitution du véhicule.

Connaissances

Service client

Connaissances mécaniques

Outils informatiques

Esprit d'équipe

Description du poste

Le Groupe Clim recherche un Réceptionnaire Après-vente H/F pour son site Toyota et Suzuki à Saint-Gaudens. Vous aurez pour mission d’accueillir la clientèle, planifier les rendez-vous et assurer la coordination atelier pour optimiser la disponibilité des moyens.

Vous vérifierez les pièces et la main-d’œuvre nécessaires, effectuerez un contrôle visuel à la prise en charge et rédigerez l’ordre de réparation. Conseiller le client sur les réparations et les coûts et contrôler les factures.