Premier de réception (H/F)

HappyCulture; Courchevel; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Chez HappyCulture, nous plaçons l’humain et l’expérience client au cœur de notre métier. Rejoignez nos 47 hôtels et prenez en charge l’encadrement et la formation de l’équipe réception tout en assurant le traitement des réservations et le back office.

Vous veillerez au respect des règles d’hygiène et de sécurité et vous incarnerez les valeurs de l’entreprise au quotidien dans un cadre hôtelier convivial et exigeant.

Responsabilités

• Garantir l'expérience client promise par l'HappyCulture
• Assurer l'encadrement et la formation de l'équipe réception
• Traiter les réservations et assurer le back office
• Assurer le bon respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Animer au quotidien les valeurs de l'HappyCulture

Description du poste

Chez HappyCulture, chacun de nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités!

Certifié «Great Place To Work»® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre une entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos clients?

Vous souhaitez mettre vos qualités au service des clients :

• Garantir l'expérience client promise par l'HappyCulture
• Assurer l'encadrement et la formation de l'équipe réception
• Traiter les réservations et assurer le back office
• Assurerle bon respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Animer au quotidien les valeurs de l'HappyCulture