Réceptionniste (H/F)

HappyCulture; Obernai; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Temps partiel

Résumé du poste

HappyCulture recherche un(e) Réceptionniste en contrat extra lors des pics d’activité pour ses hôtels de la région. Vous accueillez les clients individuels et les groupes, gérez les arrivées et départs et assurez le suivi des demandes et des encaissements.

Vous incarnez les valeurs de la marque et transmettez enthousiasme et générosité, en collaboration avec les équipes, pour garantir une expérience client mémorable et harmonieuse.

Responsabilités

• Préparer arrivées et départs du jour des clients individuels ou groupes
• Traiter les réclamations et assurer le suivi de la facturation et des encaissements

Description du poste

Chez HappyCulture, chacunde nos 53 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettrel’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités!

Certifié «GreatPlace To Work»® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnementau cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre uneentreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nosclients?

Nous recherchons notrefutur(e) Réceptionniste en contrat extra lors de nos pics d'activité

En charge de préparer vosarrivées et départs du jour de nos clients individuels ou des groupes, detraiter les réclamations et d’assurer le suivi de la facturation et desencaissements…

…vous êtes avant tout unvéritable ambassadeur de la marque qui fera vivre les valeurs HappyCulture toutau long du séjour de nos clients avec enthousiasme et générosité.