Planificateur(trice) des Interventions Techniques

Maxicoffee; Neyron; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

MaxiCoffee recherche un Chargé de planification H/F à Neyron (01). Vous organisez la répartition optimale des interventions techniques (curatives et préventives) pour garantir l'efficience et le respect des contrats SAV, en facilitant le travail des équipes terrain.

Rattaché à la direction exploitation, vous pilotez les demandes, préparez les tournées et assurez le suivi des interventions, tout en recherchant des améliorations de process.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Organisation et priorisation des tâches.
• Autonomie et adaptabilité.
• Bonne capacité d'analyse et de vérification.

Responsibilities

• Gérer les demandes d'intervention DI et installation/retrait non affectées.
• Préparer les tournées des techniciens et communiquer les informations.
• Affecter les interventions curatives et préventives en respectant les contraintes.
• Suivre la bonne réalisation et ajuster les affectations si nécessaire.
• Proposer des améliorations de process pour gagner en agilité et efficacité.

Skills

Organisation

Analyse

Gestion planning

Relation client

Esprit d'équipe

Job description

MaxiCoffee recherche un Chargé de planification H/F à Neyron (01). Vous organisez la répartition optimale des interventions techniques (curatives et préventives) pour garantir l'efficience et le respect des contrats SAV, en facilitant le travail des équipes terrain.

Rattaché à la direction exploitation, vous pilotez les demandes, préparez les tournées et assurez le suivi des interventions, tout en recherchant des améliorations de process.