Planificateur IT — Coordination & Planning d’Interventions

RANDSTAD FRANCE; Avignon; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

RANDSTAD FRANCE recherche un Planificateur informatique (H/F) pour assurer le remplacement d’un collaborateur chez notre client basé à Avignon (84). Vous serez l’intermédiaire entre clients, techniciens et logistique afin de garantir la qualité et le délai des interventions.

De formation Bac+2 et avec 2 années d’expérience, vous maîtriserez la planification, la communication et la gestion des rendez-vous techniques sur site.

Qualifications

• Bac+2 minimum, 2 années d'expérience exigées.
• Compréhension des environnements IT (infrastructures, postes de travail, support) pour évaluer durée et contraintes des interventions.
• Bonne maîtrise de la planification et de la communication avec clients et équipes.

Responsabilités

• Réception et qualification des commandes et création des interventions dans les outils de gestion.
• Coordination client : organisation des rendez-vous et validation des prérequis techniques sur site.
• Planification des techniciens et ingénieurs selon compétences, certifications et disponibilités.
• Gestion du matériel : coordination logistique et préparation avant mission.
• Suivi opérationnel et réplansifications en cas de retard ou d'urgence.

Connaissances

Organisation personnelle

Planification

Communication orale

Gestion du temps

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

Logiciels de gestion d'interventions

Description du poste

RANDSTAD FRANCE recherche un Planificateur informatique (H/F) pour assurer le remplacement d’un collaborateur chez notre client basé à Avignon (84). Vous serez l’intermédiaire entre clients, techniciens et logistique afin de garantir la qualité et le délai des interventions.

De formation Bac+2 et avec 2 années d’expérience, vous maîtriserez la planification, la communication et la gestion des rendez-vous techniques sur site.