Planificateur d'Interventions IT – Optimisation et Support

Actual Talent; Saint-Herblain; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recrute pour son client un Gestionnaire Opérationnel / Planificateur d'intervention informatiques F/H en mission d’intérim pour 2 mois à St Herblain (44).

Vous interviendrez dans le cadre de missions d'infogérance et de support informatique de proximité, et vous prendrez les rendez-vous avec les utilisateurs, en assurant la disponibilité des postes et la planification des interventions des équipes afin de répondre aux demandes et contraintes de production.

Qualifications

• Expérience en infogérance et support informatique de proximité.
• Gestion et planification des interventions informatiques.
• Capacité à travailler avec les équipes et à respecter les contraintes de production.

Responsabilités

• Prendre les rendez-vous auprès des utilisateurs et leur fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation de l'intervention
• S'assurer auprès du technicien référent de la disponibilité des postes de travail
• Planifier les interventions des équipes en adéquation avec les demandes des utilisateurs et suivant les contraintes de production (logistique et opérationnelle)
• Viser à maintenir une productivité optimum des équipes
• Renseigner les outils de suivis permettant l'édition des indicateurs de production

Description du poste

Actual Talent recrute pour son client un Gestionnaire Opérationnel / Planificateur d'intervention informatiques F/H en mission d’intérim pour 2 mois à St Herblain (44).

Vous interviendrez dans le cadre de missions d'infogérance et de support informatique de proximité, et vous prendrez les rendez-vous avec les utilisateurs, en assurant la disponibilité des postes et la planification des interventions des équipes afin de répondre aux demandes et contraintes de production.