Planificateur d'interventions it (F/H)

Actual Talent; Saint-Herblain; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recrute pour son client un Gestionnaire Opérationnel / Planificateur d'intervention informatiques F/H en mission d’intérim pour 2 mois à St Herblain (44).

Vous interviendrez dans le cadre de missions d'infogérance et de support informatique de proximité, et vous prendrez les rendez-vous avec les utilisateurs, en assurant la disponibilité des postes et la planification des interventions des équipes afin de répondre aux demandes et contraintes de production.

Qualifications

• Expérience en infogérance et support informatique de proximité.
• Gestion et planification des interventions informatiques.
• Capacité à travailler avec les équipes et à respecter les contraintes de production.

Responsabilités

• Prendre les rendez-vous auprès des utilisateurs et leur fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation de l'intervention
• S'assurer auprès du technicien référent de la disponibilité des postes de travail
• Planifier les interventions des équipes en adéquation avec les demandes des utilisateurs et suivant les contraintes de production (logistique et opérationnelle)
• Viser à maintenir une productivité optimum des équipes
• Renseigner les outils de suivis permettant l'édition des indicateurs de production

Description du poste

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Gestionnaire Opérationnel / Planificateur d'intervention informatiques F/H en mission d’intérim pour 2 mois à St Herblain (44).

Date de démarrage : dès que possible

Vous interviendrez dans le cadre de missions d'infogérance et de support informatique de proximité.

Vos missions principales seront les suivantes

• Prendre les rendez-vous auprès des utilisateurs et leur fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation de l'intervention
• S'assurer auprès du technicien référent de la disponibilité des postes de travail
• Planifier les interventions des équipes en adéquation avec les demandes des utilisateurs et suivant les contraintes de production (logistique et opérationnelle)
• Viser à maintenir une productivité optimum des équipes
• Renseigner les outils de suivis permettant l'édition des indicateurs de production