Pilote Transport & Livraison — Lyon Est

Transports-Besson; Vaulx-en-Velin; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Transports-Besson, Vaulx-en-Velin (Lyon Est), recherche un Coordinateur d'exploitation transport H/F pour accompagner sa croissance. Vous assurez l'interface entre le service livraison et nos clients, affectez les tournées et suivez les enlèvements, le SAV téléphonique et l'accompagnement client.

Vous assistez les conducteurs en difficulté, pilotez le suivi des livraisons des sous-traitants et gérez les retours de tournées et les avis de souffrance. Poste en CDI, travail sur site.

Qualifications

• Expérience en coordination transport appréciée.
• Aptitude à travailler avec des outils informatiques et digitaux.
• Bon relation client et sens de service.

Responsibilities

• affectez les tournées de livraisons
• suivez les enlèvements réguliers et ponctuels de nos clients
• assurez le SAV téléphonique et l'accompagnement client
• assistez nos conducteurs en difficulté
• pilotez le suivi des livraisons de nos sous-traitants en zones périphériques
• gérez les retours de tournées et les avis de souffrance

Job description

Transports-Besson, Vaulx-en-Velin (Lyon Est), recherche un Coordinateur d'exploitation transport H/F pour accompagner sa croissance. Vous assurez l'interface entre le service livraison et nos clients, affectez les tournées et suivez les enlèvements, le SAV téléphonique et l'accompagnement client.

Vous assistez les conducteurs en difficulté, pilotez le suivi des livraisons des sous-traitants et gérez les retours de tournées et les avis de souffrance. Poste en CDI, travail sur site.