Exploitant Transport - Pilotage Réclamations & Performance

Sup Interim; Vénissieux; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Job summary

SUP Intérim Lyon recherche pour l'un de ses clients un Exploitant transport H/F. Au sein du service Exploitation, vous traitez les demandes et réclamations clients, assurez le suivi opérationnel et coordonnez avec les autres services pour garantir la qualité et les délais.

Profil recherché: Bac+2 Transport et Logistique et/ou expérience en plateforme de transport; anglais opérationnel; sens du service et travail en équipe. Horaires du lundi au vendredi, 9h-17h, Lyon centre.

Qualifications

• Formation Bac+2 en Transport et Logistique ou expérience équivalente.
• Connaissance du transport et de la logistique routière.
• Anglais opérationnel; une seconde langue appréciée.

Responsibilities

• Traiter les demandes et réclamations clients au sein du service Exploitation.
• Constituer les dossiers litigieux et suivre les indicateurs de performance.
• Assurer la communication avec les donneurs d'ordre et les réseaux clients.

Skills

Réactivité

Autonomie

Rigueur

Organisation

Education

Bac+2 Transport et Logistique

Tools

Logiciels métiers

Bureautique

Job description

SUP Intérim Lyon recherche pour l'un de ses clients un Exploitant transport H/F. Au sein du service Exploitation, vous traitez les demandes et réclamations clients, assurez le suivi opérationnel et coordonnez avec les autres services pour garantir la qualité et les délais.

Profil recherché: Bac+2 Transport et Logistique et/ou expérience en plateforme de transport; anglais opérationnel; sens du service et travail en équipe. Horaires du lundi au vendredi, 9h-17h, Lyon centre.