Pilote Supervision SI & Continuité de Service

Caisse nationale des allocations familiales - Cnaf; Valbonne; On-site; EUR 38,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail ≤ 2 jours/semaine

Horaires postés 6h–18h (2 shifts)

Jusqu'à 20 RTT/an

Remboursement transport 75%

Forfait mobilité durable

Tickets restaurant 60%

Œuvres sociales avantageuses

Job summary

La CNAF recherche un chargé du support technique pour la Direction des Opérations de la DSI. Le poste, basé à Sophia-Antipolis, assure la continuité des services SI et l’assistance des équipes de production.

Vous piloterez les incidents et contributions à la supervision, avec des compétences en Linux/Windows, réseaux et ITIL. Poste en horaires postés, déplacements possibles, environnement dynamique et riche en évolutions.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en informatique exigé ou équivalent.
• Connaissance des composants du système d'information et des services IT.
• Expérience en supervision, continuité de service et dépannage du SI.

Responsibilities

• Garantir la continuité des services des plateformes techniques et des offres de service.
• Diagnostiquer rapidement les incidents et orienter les actions correctives.
• Participer à la mise en supervision de nouveaux services et à la rédaction de la documentation IT.

Skills

Administration Linux

Administration Windows

Réseaux informatiques

Virtualisation

Nagios

ITIL

Education

Bac +3 en informatique

Tools

Monitoring & supervision

Job description

La CNAF recherche un chargé du support technique pour la Direction des Opérations de la DSI. Le poste, basé à Sophia-Antipolis, assure la continuité des services SI et l’assistance des équipes de production.

Vous piloterez les incidents et contributions à la supervision, avec des compétences en Linux/Windows, réseaux et ITIL. Poste en horaires postés, déplacements possibles, environnement dynamique et riche en évolutions.