Responsable IT Hybride — Pilotage, Sécurité & SLA

Groupe Domicile & Compétences

Alençon

Hybride

EUR 43 000 - 48 000

Temps partiel

Il y a 8 jours

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Avantages offerts par ce poste

Rémunération 43–48 K€ bruts sur 13 mo.
Hybride: 1–2 jours de télétravail/sema
Cadre au forfait jour
CDD 9 mois évoluant vers CDI

Résumé du poste

Groupe Domicile & Compétences recherche un cadre IT pour piloter le maintien en condition opérationnelle (MCO), la performance et la sécurité de l’ensemble de l’écosystème informatique (serveurs, réseaux, cloud et applications métiers).

Vous assurez le support utilisateur, la maintenance des SI, les évolutions et le respect des politiques de cybersécurité et RGPD, tout en encadrant les équipes techniques et en suivant les SLA.

Qualifications

  • Formation Bac+4/5 en informatique requise.
  • Expérience d'au moins 10 ans en service informatique.
  • Maîtrise des environnements Windows et Linux.
  • Bonne connaissance des processus de cybersécurité et RGPD.
  • Aptitude à piloter des équipes et à travailler en mode hybride.

Responsabilités

  • Garantir la disponibilité, la performance et l’intégrité de la production informatique.
  • Coordonner la résolution des incidents et les plans d’action.
  • Orchestrer les déploiements, mises en production et lifecycle des progiciels.
  • Encadrer les équipes techniques et suivre les SLA.
  • Participer aux projets de transformation et à la cybersécurité et RGPD.
  • Apporter un support utilisateur de niveau 2 et diagnostiquer les dysfonctionnements.
  • Maintenir à jour les documentations internes.

Connaissances

Pilotage d'équipes
Gestion de projets
Anglais recommandé
Rigueur et organisation
Capacité d'adaptation

Formation

Bac +4/5 en informatique

Outils

Windows 10/11
Linux
Virtualisation
Gestion de bases de données (Inside)
Cybersécurité
Gestion Électronique des documents
Gestsup
Yooz

Description du poste

Groupe Domicile & Compétences recherche un cadre IT pour piloter le maintien en condition opérationnelle (MCO), la performance et la sécurité de l’ensemble de l’écosystème informatique (serveurs, réseaux, cloud et applications métiers).

Vous assurez le support utilisateur, la maintenance des SI, les évolutions et le respect des politiques de cybersécurité et RGPD, tout en encadrant les équipes techniques et en suivant les SLA.

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