Pilote Salesforce CPQ-CLM & Projets IT

Talents Handicap; Bordeaux; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Lectra recherche un Chargé(e) d'applications et de projets Salesforce CPQ-CLM en CDI, basé(e) à Bordeaux. Vous assurez l'administration, le déploiement et l'amélioration continue des solutions Salesforce, Conga CPQ et CLM, en collaboration avec les métiers et les équipes techniques dans un cadre international.

Vous piloterez les tests, les évolutions et le support, tout en garantissant les délais, les coûts et la qualité des livrables.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 en systèmes d'information.
• Expérience confirmée en administration fonctionnelle, support applicatif ou gestion des évolutions.
• Bonne connaissance de Salesforce; idéal CPQ/CLM (Conga CPQ/CLM).
• Maîtrise des processus de vente, de souscription et de facturation.
• Maîtrise Excel; connaissances SQL appréciées.
• Anglais courant à l'écrit et à l'oral.

Responsibilities

• Administrer les applications et réaliser les paramétrages fonctionnels.
• Réaliser le monitoring des plateformes et le suivi des droits et interfaces.
• Assurer le support de niveau 2 auprès d'utilisateurs internationaux.
• Analyser les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes techniques.
• Rédiger les User Stories et définir les tests fonctionnels.
• Piloter le cadrage, la planification, le déploiement et le suivi des projets CLM.

Skills

Salesforce CPQ-CLM

Administration fonctionnelle

Support applicatif

Tests fonctionnels

Rédaction de User Stories

Agile

Jira

Excel

SQL

Anglais courant

Education

Diplôme Bac+5 en systèmes d'information

Tools

Conga CPQ/CLM

Jira

Job description

Lectra recherche un Chargé(e) d'applications et de projets Salesforce CPQ-CLM en CDI, basé(e) à Bordeaux. Vous assurez l'administration, le déploiement et l'amélioration continue des solutions Salesforce, Conga CPQ et CLM, en collaboration avec les métiers et les équipes techniques dans un cadre international.

Vous piloterez les tests, les évolutions et le support, tout en garantissant les délais, les coûts et la qualité des livrables.