Chef de Projets et Administration Salesforce CPQ-CLM

Groupe-Talents-Handicap; Bordeaux; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Groupe-Talents-Handicap recherche un(e) Chargé(e) d'applications et de projets Salesforce CPQ-CLM en CDI pour son équipe IT basée à Bordeaux/Cestas. Vous déployez, administrez et améliorez Salesforce, Conga CPQ et CLM et assurez l’adoption par des utilisateurs dans un cadre international.

Vous serez responsable du support de niveau 2, du relevé des besoins métiers et du pilotage des projets liés au programme CLM, en lien étroit avec les métiers et les équipes techniques.

Qualifikationen

• Formation supérieure Bac+5 en systèmes d’information.
• Expérience confirmée en administration fonctionnelle et support applicatif.
• Bonne connaissance de Salesforce et Conga CPQ/CLM.
• Compréhension des processus de vente, de souscription et de gestion des contrats et de facturation.
• Maîtrise de la rédaction de User Stories et des tests fonctionnels.
• Connaissance des méthodes Agile et d’un outil tel que Jira.

Aufgaben

• Administrer les applications, paramétrer les solutions et assurer leur monitoring.
• Garantir le bon fonctionnement, les droits, les accès et les interfaces.
• Assurer le support de niveau 2 pour des utilisateurs internationaux.
• Analyser incidents et coordonner leur résolution avec les équipes et partenaires.
• Recueillir et formaliser les besoins métiers via des spécifications et user stories.
• Piloter cadrage, planification, déploiement et suivi des projets CLM.

Kenntnisse

Salesforce

CPQ/CLM

Agile

Jira

Excel

Anglais courant

SQL

Ausbildung

Bac+5 en systèmes d’information

Tools

Conga CPQ/CLM

Salesforce

Jobbeschreibung

Groupe-Talents-Handicap recherche un(e) Chargé(e) d'applications et de projets Salesforce CPQ-CLM en CDI pour son équipe IT basée à Bordeaux/Cestas. Vous déployez, administrez et améliorez Salesforce, Conga CPQ et CLM et assurez l’adoption par des utilisateurs dans un cadre international.

Vous serez responsable du support de niveau 2, du relevé des besoins métiers et du pilotage des projets liés au programme CLM, en lien étroit avec les métiers et les équipes techniques.