Pilote FM (H/F)

Elior Group; Saint-Pierre; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Derichebourg FM et Elior FM recherchent un coordonnateur administratif pour piloter le périmètre régional et assurer la coordination opérationnelle autour du client Orange.

Vous mettrez en œuvre les plans d'actions, suivrez les échéances et consoliderez les données dans les tableaux de bord, tout en rédigeant les comptes rendus et en assurant la traçabilité des échanges.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste administratif ou de coordination.
• Maîtrise de Microsoft 365, Outlook, Excel et PowerPoint.
• Formation Bac à Bac+2 dans le domaine administratif ou équivalent.

Responsibilities

• Mettre en œuvre et suivre les plans d'actions, en garantissant le respect des échéances.
• Relancer les agences d'exploitation et contrôler les délais de retour.
• Consolider les données, alimenter les tableaux de bord et mettre à jour les KPI.
• Préparer les supports des COPIL et COTECH ainsi que les réunions client.
• Rédiger les comptes rendus, gérer et archiver la documentation.
• Suivre les demandes d'Orange et assurer la traçabilité des échanges.
• Identifier les dérives, proposer des optimisations et standardiser les méthodes.

Skills

Gestion administrative

Education

Bac+2 dans le domaine administratif

Tools

Microsoft 365

Outlook

Excel

PowerPoint

Job description

Derichebourg FM et Elior FM font partie de la branche Services d'Elior Group, constituée de 45 000 collaborateurs et générant un CA de 1,1 Mds€.

Derichebourg FM et Elior FM sont les partenaires au carrefour des ressources humaines et des ressources foncières, qui aide à accroître la performance et à améliorer l’expérience utilisateur vis-à-vis des collaborateurs et visiteurs avec une offre servicielle sur-mesure et adaptable composée de :

• Hard Facilities : prestations multitechniques pour la gestion des bâtiments
• Soft Facilities : prestations multiservices pour le bien-être des occupants

Mission générale

Vous assurez le pilotage administratif et la coordination opérationnelle du périmètre régional. Vous mettez en œuvre, suivez et relancez les actions, coordonnez les échanges et contribuez à la qualité de service délivrée au client Orange.

Les missions :

• Mettre en œuvre et suivre les plans d'actions, en garantissant le respect des échéances.
• Relancer les agences d'exploitation et contrôler les délais de retour.
• Consolider les données, alimenter les tableaux de bord et mettre à jour les KPI.
• Préparer les supports des COPIL et COTECH ainsi que les réunions client.
• Rédiger les comptes rendus, gérer et archiver la documentation.
• Suivre les demandes d'Orange et assurer la traçabilité des échanges.
• Identifier les dérives, proposer des optimisations et standardiser les méthodes.

Profil, Expérience, Formation

• Formation Bac à Bac+2 (BTS, DUT, Licence pro...) dans le domaine administratif, la gestion ou équivalent.
• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste administratif ou de coordination, en environnement multi-sites.
• Maîtrise de Microsoft 365, Outlook, Excel, PowerPoint