Pilier Admin Après-Vente Auto – Expérience Client

VAUBAN AUTOMOBILE; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Plan de participation Groupe

Mutuelle

Résumé du poste

Le Groupe Vauban, acteur majeur de la distribution automobile, recherche un(e) chargé(e) d’administration après-vente pour la concession Toyota de Chambourcy. Vous assurez le contrôle des dossiers, la facturation et le suivi des garanties, en garantissant précision et fiabilité.

Vous travaillez en lien avec les équipes atelier et commerciale, coordonnez les dossiers OR, et assurez la relation client en informant sur l’avancement des prestations.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et facturation en milieu automobile ou distribution.

Responsabilités

• Contrôle des dossiers après-vente et vérification des données client et véhicule.
• Facturation et encaissements, suivi contractualisation et garanties.
• Gestion et archivage des dossiers, reporting et amélioration des processus.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relation client

Gestion dossiers

Esprit d'équipe

Outils

ERP

Description du poste

Le Groupe Vauban, acteur majeur de la distribution automobile, recherche un(e) chargé(e) d’administration après-vente pour la concession Toyota de Chambourcy. Vous assurez le contrôle des dossiers, la facturation et le suivi des garanties, en garantissant précision et fiabilité.

Vous travaillez en lien avec les équipes atelier et commerciale, coordonnez les dossiers OR, et assurez la relation client en informant sur l’avancement des prestations.