Pharma ADV & Customer Success (EN) – Remote 1 Day/Week

Michael Page (France)

Paris

Sur place

EUR 32 000 - 46 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Avantages offerts par ce poste

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Résumé du poste

Michael Page ADV et Relation Client recherche un Gestionnaire ADV Anglais courant (F/H) pour suivre le portefeuille clients et coordonner les prévisions et les livraisons en liaison avec la Supply Chain.

Le candidat idéal possède une formation BAC+2/3 et une expérience dans le secteur pharmaceutique. Anglais courant exigé, sens de l'organisation et proactivité indispensable pour évoluer dans un environnement dynamique et international.

Qualifications

Titulaire d'une formation BAC+2/3 et expérience confirmée sur un poste similaire dans le secteur pharmaceutique/santé.
Organisé et rigoureux, vous disposez d'un excellent relationnel et faites preuve de proactivité.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et parlez couramment anglais, échanges quotidiens.

Responsabilités

Suivre le portefeuille clients.
Analyser et challenger les prévisions clients ainsi que les commandes reçues.
Mettre à jour les prévisions et le statut des commandes ainsi que les fiches clients.
Consolider les prévisions pour obtenir une vision fiable et exploitable pour la planification de la production.
Préparer et analyser les carnets de commandes.
Planifier et suivre les livraisons en coordination avec la Supply Chain.
Gérer les litiges et réclamations clients (après facturation).
Reporting et suivi des KPIs.