Gestionnaire ADV Anglais courant (F/H)

France Travail; Paris; Hybride; EUR 44 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Télétravail après période d'essai

Activités sportives interentreprises

Résumé du poste

Michael Page ADV et Relation Client recherche un Gestionnaire ADV Anglais courant (F/H) pour suivre les portefeuilles clients, analyser les prévisions et coordonner les livraisons en liaison avec la Supply Chain.

CDI à Paris, mission centrale avec reporting et gestion des litiges après facturation. Possibilité de télétravail 1 jour après validation de la période d'essai, avec participation à des KPI et à des initiatives d'amélioration continue.

Qualifications

• Anglais courant indispensable pour la gestion des relations clients et la coordination internationale.

Responsabilités

• Suivre le portefeuille clients.
• Analyser et challenger les prévisions clients ainsi que les commandes reçues.
• Mettre à jour les prévisions et le statut des commandes ainsi que les fiches clients.
• Consolider les prévisions afin d'obtenir une vision fiable et exploitable pour valider la planification de la production.
• Préparer et analyser les carnets de commandes.
• Planifier et suivre les livraisons en coordination avec la Supply Chain.
• Gérer les litiges et réclamations clients après facturation, en coordination avec les départements concernés.
• Reporting et suivi des KPIs.

Connaissances

Anglais courant

Description du poste

Offre n° 7043082

Publié le 20 septembre 2026

Michael Page ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.En tant que Gestionnaire ADV Anglais courant (F/H), vous aurez les responsabilités suivantes :

Responsabilités

• Suivre le portefeuille clients
• Analyser et challenger les prévisions clients ainsi que les commandes reçues
• Mettre à jour les prévisions et le statut des commandes ainsi que les fiches clients
• Consolider les prévisions afin d'obtenir une vision fiable et exploitable pour valider la planification de la production
• Préparer et analyser les carnets de commandes
• Planifier et suivre les livraisons en coordination avec la Supply Chain
• Gérer les litiges et réclamations clients (après facturation), en coordination avec les départements concernés (Qualité, Supply Chain...)
• Reporting et suivi des KPIs

Benefits

• Variable 3%tickets restaurant: 10€/jour1 jour de télétravail après validation de la période d'essaiCSE : places de concert, activités sportives interentreprises (fitness, football, etc.)

Type de contrat CDI

Contrat travail