Paris Luxury Concierge: Guest Experience

Château des Avenières; Paris; Hybride; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pourboire attractif

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Pass Navigo 50 % pris en charge

Carte réduction –30 % dans restaurants

Résumé du poste

Relais Christine, boutique-hôtel 5★ à Saint-Germain-des-Prés, recherche un/e concierge parlant anglais pour accueillir une clientèle internationale et offrir une expérience parisienne d’exception. Vous êtes élégant, avez le sens du service et aimez coordonner les services afin de personnaliser les séjours.

Maîtrise de l’anglais exigée; une autre langue est un plus, et vous rejoignez une équipe passionnée qui valorise l’excellence et l’accueil chaleureux.

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service client.
• Apprécie les échanges avec une clientèle internationale et répond aux attentes avec professionnalisme.
• Maîtrise l’anglais courant (écrit et oral).

Responsabilités

• Faire découvrir la magie de la rive gauche à notre clientèle internationale.
• Établir d’excellentes relations avec la clientèle et veiller à la satisfaction de toutes les demandes.
• Conseiller, réserver et promouvoir les plus beaux joyaux de la ville de Paris.
• Coordonner le travail des voituriers / bagagistes.
• Collaborer avec les autres services pour organiser les séjours personnalisés de nos clients.
• Remplacer les concierges de jour et les concierges de nuit pendant les vacances.

Connaissances

Relation client

Anglais courant

Vente et réservation

Description du poste

Relais Christine, boutique-hôtel 5★ à Saint-Germain-des-Prés, recherche un/e concierge parlant anglais pour accueillir une clientèle internationale et offrir une expérience parisienne d’exception. Vous êtes élégant, avez le sens du service et aimez coordonner les services afin de personnaliser les séjours.

Maîtrise de l’anglais exigée; une autre langue est un plus, et vous rejoignez une équipe passionnée qui valorise l’excellence et l’accueil chaleureux.