Night Auditor H/F

Beauvallon Collection; France; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Beauvallon Collection à Beaune recherche une personne polyvalente pour offrir un service irréprochable aux clients. Vous serez responsable de l'accueil et de l'entretien des espaces communs, tout en veillant à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.

Nous valorisons les personnalités passionnées par leur métier, prêtes à évoluer dans un cadre humain et chaleureux. Rejoignez-nous pour participer à une expérience unique qui allie élégance et bienveillance.

Qualifications

• Polyvalent(e) et rigoureux(se) pour un travail d'équipe en réception.
• Capacité à répondre aux besoins des clients de manière attentionnée.
• Aptitude à entretenir les espaces communs et à assurer un bon service.

Responsibilities

• Offrir accueil et service irréprochable aux clients.
• Entretenir les espaces communs durant la nuit.
• Anticiper les besoins des clients avant et pendant leur séjour.

Job description

Sous la responsabilité de l'Hotel Manager et de l'Assistante Chef de Réception de notre Maison Hostellerie Cèdre & Spa, ettravaillant main dans la main avec les équipes de réception et de petits-déjeuners, vous veillerez à offrir à nos clients un accueil attentionné et un service irréprochable tout au long de leur séjour.
Attentif(ve) à leurs besoins, vous contribuerez à leur entière satisfaction en maintenant un environnement chaleureux et soigné, dans le respect des standards de qualité de la Maison.

Durant la nuit, vous participerez à l’entretien et à la bonne tenue des espaces communs (aspirateur, nettoyage du hall, rangement des tabliers de cuisine, pliage du linge, etc.).
Vous pourrez également être amené(e) à effectuer des arrivées tardives ou des départs matinaux, à répondre aux appels, courriels et demandes de conciergerie, et à assurer ponctuellement le service voiturier ainsi que la gestion des bagages.

Polyvalent(e) et rigoureux(se), vous apporterez votre soutien à l’équipe de réception, en anticipant les besoins des clients et en veillant à leur offrir un cadre accueillant et une expérience fluide, même pendant les heures les plus calmes de la nuit.

Et si vous rejoigniez une Maison à taille humaine, qui prend autant soin de ses collaborateurs que de ses clients ?
Au sein d’un lieu intimiste où chaque détail compte, nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir à nos hôtes une expérience unique, faite d’attentions sincères et de moments personnalisés.

Composée de femmes et d’hommes passionnés, notre Maison recherche avant tout des personnalités animées par la passion de leur métier et le plaisir de faire vivre à chaque client une expérience inoubliable.
Plus qu’un parcours ou un nombre d’années d’expérience, c’est votre savoir-être, votre curiosité et votre envie de progresser qui feront la différence.

En rejoignant une Maison qui cultive l’élégance, l’excellence et la bienveillance, vous contribuerez à notre développement tout en évoluant dans un cadre de travail chaleureux et attentif à votre épanouissement.