Night Auditor (H/F) - Le Palace de Menthon

Vendôm Talents; Menthon-Saint-Bernard; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Vendôm Talents propose une opportunité de Night Auditor (H/F) au Palace de Menthon, hôtel 4 étoiles. Vous assurerez la permanence de l'accueil nocturne, gérerez les check-in/checkout tardifs et veillerez à la qualité des prestations tout en garantissant calme et sécurité, et en assurant le fond de caisse et les clôtures journalières.

Le poste requiert une expérience d'au moins 2 ans et un niveau d'anglais professionnel, avec un esprit d'équipe et une grande réactivité dans un cadre hôtelier

Qualifications

• Anticipation et sens du contact client exigés.
• Souriant et chaleureux, attitude professionnelle.
• Organisation, rigueur et réactivité au travail nocturne.

Responsibilities

• Assurer la permanence de l'accueil et la réception pendant la nuit.
• Gérer late check-in et early check-out.
• Veiller à la qualité des prestations et à la sécurité des clients.
• Rapporter à la réception de jour et effectuer les clôtures journalières.

Skills

Anticipation

Sourire et chaleur

Organisation et rigueur

Esprit d'équipe

Expérience 2 ans

Anglais professionnel

Job description

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Night Auditor (H/F) - Le Palace de Menthon

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Night Auditor (H/F) au sein de Le Palace de Menthon

Missions Principales :

• Vous devrez assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit




• Vous effectuez les late check-in / early check-out




• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients




• Vous assurez la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour




• Vous garantissez le calme et la sécurité des clients et traitez les plaintes clients




• Vous êtes responsable du fond de caisse




• Vous faites un rapport à la réception de jour et exécutez les clôtures journalières

Profil recherché :

• Vous avez une capacité d’anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients




• Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux




• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité




• Vous savez travailler en équipe




• Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 2 ans minimum avec notamment un parcours dans un établissement 4 étoiles




• Vous avez un niveau d'anglais professionnel

Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.