Night Auditor

Atypio Hotel Experience; Fontainebleau; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Temps partiel

Résumé du poste

MGallery Fontainebleau L’Aigle Noir Hôtel recrute un night audit pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients pendant la nuit, et gérer le planning des réservations.

Vous serez en charge de présenter les prestations, effectuer les formalités administratives du séjour et établir la facturation, avec un niveau d'anglais professionnel et une bonne maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Sens de l'accueil et esprit service client.
• Organisation et rigueur dans les tâches nocturnes.
• Anglais professionnel exigé pour l'accueil et les échanges.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.

Responsabilités

• Assurer la gestion de l'établissement la nuit.
• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ.
• Tenir le planning de réservations des chambres.
• S'assurer que leur voyage s'est bien passé.
• Présenter les prestations et les informations touristiques.
• Effectuer les modalités administratives du séjour.
• Établir la facturation et encaisser les règlements.

Connaissances

Sens de l'accueil

Organisation

Anglais professionnel

Outils

Outils informatiques

Description du poste

• Etablissement : MGallery Fontainebleau l'Aigle Noir Hotel
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps partiel
• Lieu: Fontainebleau
• À partir du: 01.10.2026

L'entreprise

MGallery Fontainebleau L’Aigle Noir Hôtel accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre élégant et chargé d’histoire, face au château de Fontainebleau. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un environnement de travail exigeant et bienveillant, où l’excellence du service, le sens du détail et l’esprit d’équipe sont au cœur des priorités. L’établissement favorise la montée en compétences et les parcours professionnels.

Description du poste

Nous recrutons night audit pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions :

• Assurer la gestion de l'établissement la nuit
• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
• Tenir le planning de réservations des chambres
• S'assurer que leur voyage s'est bien passé
• Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
• Effectuer les modalités administratives du séjour
• Établir la facturation et encaisser les règlements

Profil recherché

Vous êtes :

• Doté(e) du sens de l'accueil
• Organisé(e)
• Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais
• Familier(ère) avec les outils informatiques

Conditions de travail :

• Nombre d'heures par semaine
• Jours de repos
• Poste logé/non logé
• Description de l'équipe
• Formation proposée
• Travail de nuit ou non

Réf: 727086b3-59b5-48be-8edd-fe97bc9b4c30