Night Audit & Expérience Client Nocturne

Taleez; Montigny-le-Bretonneux; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise attractive et - 

Panier repas

Prise en charge des frais de transport

Accès gratuit à la salle de sport de l

20% de remise dans tous nosrestaurants

Tarifs préférentiels sur nos logements

Résumé du poste

The Babel Community recherche un night audit disponible 3 ou 4 nuits par semaine pour garantir une expérience client irréprochable et la sécurité du bâtiment. Vous collaborerez avec les équipes et assurerez l’accueil et le service client nocturnes sur l’ensemble des résidences du groupe.

Profil recherché: passionné d’hôtellerie, dynamique, curieux et adaptable, idéalement avec une formation en hôtellerie et une première expérience. L’anglais est requis, une 3ème langue est un plus.

Qualifications

• Orientation service client et expérience en hôtellerie souhaitée.
• Capacité à travailler de nuit et à assurer la sécurité du bâtiment et des personnes.
• Anglais courant; une troisième langue serait un plus.

Responsabilités

• Gérer les arrivées et les départs de nuit des clients de la résidence.
• Assurer l’accueil téléphonique de la résidence.
• Assurer le service client de nuit pour l’ensemble des résidences du groupe The Babel Community.
• Être le garant de la sécurité des clients et du bâtiment la nuit.
• Transmettre les informations importantes durant son shift.

Connaissances

Customer centric

Night audit

Hospitality

Anglais courant

Description du poste

The Babel Community recherche un night audit disponible 3 ou 4 nuits par semaine pour garantir une expérience client irréprochable et la sécurité du bâtiment. Vous collaborerez avec les équipes et assurerez l’accueil et le service client nocturnes sur l’ensemble des résidences du groupe.

Profil recherché: passionné d’hôtellerie, dynamique, curieux et adaptable, idéalement avec une formation en hôtellerie et une première expérience. L’anglais est requis, une 3ème langue est un plus.