Night Auditor - Contrat d'Extra, Yes I Can

SmartRecruiters, Inc.; Nice; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

Radisson Hotel Group recherche un Night Auditor (H/F) en contrat d'extra pour assurer le service nocturne et la qualité de l'accueil. Vous serez le garant de l'expérience client et du bon fonctionnement de la réception pendant la nuit, avec une forte orientation service et sécurité.

Vous devez faire preuve de patience, empathie et esprit d'équipe, tout en restant flexible et proactif, afin d'assurer un séjour fluide et mémorable pour chaque client.

Qualifications

• Expérience ou intérêt pour le service client et l’accueil.
• Bonne communication orale/écrite en français et anglais éventuel.
• Esprit d’équipe et sens du détail demandés.

Responsabilités

• Être le/la référent(e) de l'expérience client durant la nuit.
• Faire preuve de patience et d’empathie pour créer une ambiance conviviale.
• Garantir la satisfaction client et le bon fonctionnement de la réception.
• Faire preuve de flexibilité et adopter l’attitude « Yes I Can ! ».
• Travailler en équipe et résoudre les problèmes avec créativité.

Connaissances

Service client

Communication

Esprit d’équipe

Sens du détail

Résolution de problèmes

Description du poste

Radisson Hotel Group recherche un Night Auditor (H/F) en contrat d'extra pour assurer le service nocturne et la qualité de l'accueil. Vous serez le garant de l'expérience client et du bon fonctionnement de la réception pendant la nuit, avec une forte orientation service et sécurité.

Vous devez faire preuve de patience, empathie et esprit d'équipe, tout en restant flexible et proactif, afin d'assurer un séjour fluide et mémorable pour chaque client.