Manager Success Client & Déploiement – IDF Santé

Cureety; Paris; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Cureety recherche un Customer Success Manager terrain pour accompagner les établissements en IDF, former les soignants et aider les patients à utiliser la plateforme en confiance. Le poste implique environ trois jours sur site et le reste en soutien à distance, avec une mobilité régionale.

Vous avez une première expérience en accompagnement client, déploiement ou coordination de projets, idéalement en santé numérique, et vous savez créer des relations de confiance avec différents interlocuteurs.

Qualifications

• Expérience en accompagnement client, déploiement ou formation dans le domaine de la santé ou du numérique.

Responsibilities

• Organiser et suivre les déploiements dans les établissements partenaires.
• Former et accompagner les soignants à l’utilisation de Cureety.
• Réaliser les prises en main initiales avec les patients, en présentiel ou à distance.
• Maintenir un contact régulier après le lancement et proposer des actions d’adoption.

Skills

Relation client

Formation et déploiement

Coordination de projets

Permis B

Job description

Cureety recherche un Customer Success Manager terrain pour accompagner les établissements en IDF, former les soignants et aider les patients à utiliser la plateforme en confiance. Le poste implique environ trois jours sur site et le reste en soutien à distance, avec une mobilité régionale.

Vous avez une première expérience en accompagnement client, déploiement ou coordination de projets, idéalement en santé numérique, et vous savez créer des relations de confiance avec différents interlocuteurs.