Manager Opérations & Expérience Client – Jeux

Joa Groupe; France; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

JOA Groupe Saint-Brévin recherche un manager expérimenté, membre du comité de direction, pour assurer le bon fonctionnement général de l’établissement et encadrer une équipe d’environ 90 collaborateurs.

Vous fédérez les équipes, animez et développez les compétences, garantissez une expérience client exceptionnelle et assurez la dynamique commerciale et l’atteinte des objectifs, tout en restant accessible et orienté vers l’amélioration continue.

Qualifications

• Expérience significative en management et relationnel clients sur un poste opérationnel.
• Expérience antérieure dans le secteur du jeu ou en tant que MCD est souhaitable.

Responsabilités

• Manager et fédérer les équipes.
• Encadrer et animer l’équipe.
• Organiser l'activité et soutenir les missions quotidiennes.
• Garantir le bon fonctionnement de l’établissement et assurer une expérience client exceptionnelle.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Relation client

Esprit commercial

Description du poste

JOA Groupe Saint-Brévin recherche un manager expérimenté, membre du comité de direction, pour assurer le bon fonctionnement général de l’établissement et encadrer une équipe d’environ 90 collaborateurs.

Vous fédérez les équipes, animez et développez les compétences, garantissez une expérience client exceptionnelle et assurez la dynamique commerciale et l’atteinte des objectifs, tout en restant accessible et orienté vers l’amélioration continue.