Manager Équipe Sinistres IARD — Leadership & Performance

groupe-credit-agricole; Metz; Hybride; EUR 35 000 - 43 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 82 jours

32 jours de congés + RTT

Mutuelle familiale

Épargne salariale avec abondement

Mobilité durable

Tickets restaurant 11 €

Résumé du poste

Pacifica - UGS Metz recherche un Manager pour animer et piloter une équipe d\'une dizaine de collaborateurs dédiés à la gestion des sinistres IARD. Vous garantissez la qualité du service client et la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement sur les résultats.

Vous assurerez le développement, la montée en compétences et le reporting auprès des responsables, tout en assurant un rôle de conseil technique et d\'interface avec les cellules d\'Appui Technique.

Qualifications

• Expérience en gestion d\'une équipe de gestionnaires de sinistres IARD.
• Capacité à piloter l\'activité et à assurer le reporting des résultats.
• Aptitude au conseil technique et à l\'interface avec les cellules d\'Appui Technique.

Responsabilités

• Planifier et organiser l\'activité de l\'équipe et assurer le reporting.
• Favoriser le développement et la montée en compétences des gestionnaires de sinistres.
• Assurer un conseil technique de 1er niveau et maîtriser les coûts de gestion.

Connaissances

Management

Animation d\'équipe

Pilotage d\'activité

Contrôle des coûts

Conseil technique

Description du poste

Pacifica - UGS Metz recherche un Manager pour animer et piloter une équipe d\'une dizaine de collaborateurs dédiés à la gestion des sinistres IARD. Vous garantissez la qualité du service client et la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement sur les résultats.

Vous assurerez le développement, la montée en compétences et le reporting auprès des responsables, tout en assurant un rôle de conseil technique et d\'interface avec les cellules d\'Appui Technique.