Manager d'Agence Voyages – Expert Asie/Afrique

Comptoir des Voyages; Lille; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & prévoyance prises en charge

Tickets Restaurant

Télétravail

Abonnement vélo

Résumé du poste

Comptoir des Voyages à Lille recherche un Responsable d’agence pour manager une équipe de 6 conseillers voyages, assurer la qualité du service et contribuer à la croissance locale.

En parallèle du management, vous vendez des voyages sur mesure, avec une expertise sur les destinations Asie ou Afrique; le poste prévoit 2 jours de télétravail par semaine après la période d’essai et une rémunération fixe à partir de 35k€.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience minimum en management et comme conseiller voyage.
• Expertise souhaitée sur les destinations Asie ou Afrique.
• Capacité à fixer un cadre clair et exigeant tout en restant bienveillant et à l’écoute.
• Bon sens commercial et talent pour proposer des conseils personnalisés.

Responsabilités

• Manager et accompagner au quotidien une équipe de 6 conseillers voyages.
• Suivre les ventes et analyser les performances individuelles et collectives.
• Animer l’équipe autour des objectifs commerciaux et de la qualité de service.
• Développer l’activité de l’agence et contribuer à la fidélisation des clients.
• Conception et vente de voyages sur mesure, sur plusieurs destinations, avec une connaissance terrain.

Connaissances

Management

Conseiller voyage

Sens commercial

Relation client

Description du poste

Comptoir des Voyages à Lille recherche un Responsable d’agence pour manager une équipe de 6 conseillers voyages, assurer la qualité du service et contribuer à la croissance locale.

En parallèle du management, vous vendez des voyages sur mesure, avec une expertise sur les destinations Asie ou Afrique; le poste prévoit 2 jours de télétravail par semaine après la période d’essai et une rémunération fixe à partir de 35k€.