Manager Conseil H/F - Infrastructure & Operations

Tim Spirit; Île-de-France; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en IT recherche un Manager ou Senior Manager pour accompagner ses clients dans la transformation de leur fonction IT. Vous serez responsable de piloter des missions, définir des stratégies alignées avec la stratégie des clients, et gérer une équipe de consultants. Une solide expérience en cabinet de conseil et un diplôme Bac+5 sont exigés. Le poste est basé en Île-de-France avec quelques déplacements.

Qualifications

• Expérience en cabinet de conseil.
• Pilotage de projets de transformation IT.
• Compétences en management.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans la transformation IT.
• Piloter des missions et établir des diagnostics.
• Gérer, développer et manager une équipe.
• Piloter et fournir une expertise sur les projets de transformation et de conduite du changement.
• Former les clients aux bonnes pratiques ITIL et DevOps.
• Contribuer au développement de la BU et à la relation client.
• Être moteur dans les actions d’avant-vente et animer des meetup/Articles.

Connaissances

Gestion des missions

Consulting en IT

Anglais courant

Leadership

Compétences en transformation IT

Management d'équipe

Relation client

Anglais courant

Pilotage de missions

Formation

Diplôme Bac+5

Description du poste

En qualité de Manager ou Senior Manager, vous êtes directement rattaché(e) au Directeur de la Business Unit Service Excellence. Vous accompagnerez nos clients dans la transformation et évolution de leur fonction IT. Vos activités:

• Piloter des missions
• Etablir un diagnostic et conseiller nos clients sur l'amélioration de leurs Opérations IT, de leur service management, de leur organisation, processus, compétences et outils de Support, ITSM, Opérations, Devops, ...
• Définir des roadmaps cibles alignées à la stratégie globale de nos clients
• Piloter, accompagner et fournir une expertise sur des projets de mise en oeuvre des améliorations, ainsi que sur la communication et la conduite du changement.
• Former nos clients aux bonnes pratiques (ITIL, Devops, ... )
• Contribuer au développement de la BU
• Gérer et développer la relation avec nos clients
• Être moteur/acteur dans les actions d’avant-vente
• Rayonner et créer du lien (animation de meetup, rédaction d’articles, etc.)

Management d’équipe:

• Participer au recrutement de nouveaux collaborateurs
• Manager des consultants (suivi de leur évolution, gestion de leur carrière, transmission de vos savoirs), créer de la cohésion et savoir insuffler un esprit de bienveillance

Diplômé(e) d’un bac+5, vous possédez une expérience professionnelle confirmée, acquise en cabinet de conseil. Vous avez déjà défini et piloté des stratégies SI et/ou de gouvernance et/ou le pilotage de la transformation de la fonction IT.

Compétences recherchées/appréciées

• Vous avez déjà piloté des missions de conseil à forts enjeux notamment sur des sujets d\'opérations informatiques, de help desk, de service management.
• Vous parlez couramment l''anglais
• On vous reconnaît facilement à votre curiosité, votre passion pour la tech, votre autonomie, votre capacité de synthèse et votre esprit d’initiative. Vous êtes un leader qui aime travailler en équipe et développer, avec bienveillance, vos collaborateurs.

Profils atypiques et moutons à 5 pattes bienvenus!

Informations poste

Type de contrat

Géographie

Poste basé en Île-de-France. Déplacements ponctuels en région et à l’étranger.

Rémunération

Fixe + Variable. Négociable suivant profil.

Date de publication

N'hésitez pas à nous transmettre CV ou lettre au format PDF.