Manager Clientèle et Service – Leadership d'Équipe

ELIS; Vitry-sur-Seine; Sur place; EUR 31 500 - 38 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Primes d'intéressement et de participation

Mutuelle/prévoyance d'entreprise

Résumé du poste

Une entreprise française à Vitry-sur-Seine recherche un Responsable Clienteling et Service clients (F/H) pour gérer un portefeuille de clients. Le candidat idéal a une formation supérieure et une solide expérience en développement commercial. Les responsabilités incluent la gestion d'une équipe, la négociation des prestations, et l'analyse des indicateurs d'activité. Le poste propose un salaire fixe à partir de 35 000 € avec une rémunération variable de 15 % selon réalisations.

Qualifications

• Expérience solide en développement commercial.
• Capacité à manœuvrer dans des situations relationnelles et managériales.
• Compétences en analyse de résultats financiers et satisfaction client.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients avec une équipe de chauffeurs-livreurs.
• Animer l'équipe et négocier les prestations.
• Piloter les indicateurs d'activité et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Développement commercial

Management d'équipe

Négociation

Analyse des indicateurs d'activité

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Une entreprise française à Vitry-sur-Seine recherche un Responsable Clienteling et Service clients (F/H) pour gérer un portefeuille de clients. Le candidat idéal a une formation supérieure et une solide expérience en développement commercial. Les responsabilités incluent la gestion d'une équipe, la négociation des prestations, et l'analyse des indicateurs d'activité. Le poste propose un salaire fixe à partir de 35 000 € avec une rémunération variable de 15 % selon réalisations.