Manager Caisse & Service Client – Leadership & Opérations

SOCARA; Montluçon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

E.Leclerc recherche un(e) responsable caisse pour Montluçon. Vous garantissez l'accueil client, encadrez l'équipe de caisse et supervisez le coffre afin d'assurer des flux financiers réguliers et un service irréprochable.

Vous gérerez les réclamations, veillerez à la fluidité des passages en caisse et suivrez les indicateurs de cadence et d'attente pour optimiser la performance du magasin.

Qualifications

• Gestion d'équipe et animation au sein de l'équipe de caisse.
• Maîtrise des procédures d'encaissement et des flux financiers.
• Sens du relationnel et gestion des réclamations clients.

Responsabilités

• Encadrement et planning de l'équipe d'hôtes et hôtesses de caisse.
• Supervision du coffre et des écarts de caisse, respect des procédures.
• Veiller à la fluidité des passages en caisse et à l'image du magasin.

Connaissances

Gestion d'équipe

Encaissement

Relation client

Procédures bancaires

Description du poste

E.Leclerc recherche un(e) responsable caisse pour Montluçon. Vous garantissez l'accueil client, encadrez l'équipe de caisse et supervisez le coffre afin d'assurer des flux financiers réguliers et un service irréprochable.

Vous gérerez les réclamations, veillerez à la fluidité des passages en caisse et suivrez les indicateurs de cadence et d'attente pour optimiser la performance du magasin.