Adjoint Responsable de Caisse – Leadership & Service Client

SOCARA; Clamecy; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

E.Leclerc Clamecy recherche un superviseur caisse afin d’assurer une expérience client fluide et conviviale. Vous piloterez les hôtes et hôtesses de caisse, veillerez à la qualité du service et au respect des procédures, et participerez à l’ouverture et à la fermeture du magasin.

Profil : Bac+ en gestion/commerce ou domaine connexe, expérience en vente au détail et aptitude à manager une équipe. Maîtrise des logiciels de caisse et outils informatiques demandée.

Qualifications

• Niveau Bac en gestion, commerce ou domaine connexe.
• Expérience préalable en vente au détail appréciée.
• Excellentes compétences en gestion d'équipe et en service client.

Responsabilités

• Superviser et accompagner les hôtes(ses) de caisse pour garantir une expérience client fluide et agréable.
• Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin et aux clôtures journalières et mensuelles.
• Gérer les fonds de caisse, le DAB et le planning des équipes.
• Veiller au respect des procédures et à la qualité du service en caisse et à l'accueil.
• Contribuer à la fidélisation des clients par un service de qualité.

Connaissances

Gestion d'équipe

Logiciels caisse

Formation

Bac+ en gestion/commerce

Outils

Outils informatiques

Description du poste

E.Leclerc Clamecy recherche un superviseur caisse afin d’assurer une expérience client fluide et conviviale. Vous piloterez les hôtes et hôtesses de caisse, veillerez à la qualité du service et au respect des procédures, et participerez à l’ouverture et à la fermeture du magasin.

Profil : Bac+ en gestion/commerce ou domaine connexe, expérience en vente au détail et aptitude à manager une équipe. Maîtrise des logiciels de caisse et outils informatiques demandée.