Directeur de magasin F/H

Actual group; Ferrière-la-Grande; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Actual group recherche un Directeur de centre de profit pour assurer la performance globale et l’image de marque du magasin, en dirigeant et fédérant les équipes. Vous piloterez l’offre, les actions promotionnelles et la communication digitale pour devancer la concurrence.

Vous assurez l’excellence du service client, gérez le budget et les inventaires et veillerez au respect des réglementations et de la politique du groupe.

Qualifications

• Diriger un centre de profit et atteindre les objectifs.
• Capacité à décider, déléguer et agir sur le terrain.
• Maîtriser les leviers de gestion et la législation sociale.

Responsibilities

• Dirige le centre de profit et garantit performance et image du magasin.
• Recrute et fédère les collaborateurs pour obtenir un service client d'excellence.
• Pilote l'offre, la promotion et la communication digitale pour devancer la concurrence.
• Garantit l'expérience client et veille à un service irréprochable dans tous les secteurs.
• Maîtrise le budget et les inventaires et contrôle les indicateurs de performance.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Gestion budgétaire

Stratégie commerciale

Service client

Job description

VOTRE MISSION :

Vous êtes le garant de la performance globale et de l’image de marque du magasin.

Leader d'équipe :

Vous dirigez, recrutez et fédérez vos collaborateurs pour garantir un climat social exemplaire et un service client d'excellence.

Stratège Commercial :

Vous pilotez l'offre, la dynamique promotionnelle et la communication digitale pour devancer la concurrence.

Ambassadeur de la Satisfaction Client :

Vous placez l'expérience client au cœur de votre stratégie en animant la démarche relation client et en garantissant un service irréprochable dans tous les secteurs.

Gestionnaire Rigoureux :

De l’élaboration du budget au contrôle des inventaires, vous maîtrisez vos indicateurs pour atteindre (et dépasser) vos objectifs.

Garant de la Conformité :

Vous assurez le respect strict des réglementations (travail, hygiène, sécurité) et de la politique du groupe.

VOTRE PROFIL :

• Expérience confirmée en direction de centre de profit.
• Capacité à décider, à déléguer et à agir sur le terrain.
• Maîtrise des leviers de gestion et de la législation sociale.