Majordome d’Exception — Concierge Luxe Expérimenté

Cheval Blanc Paris; Paris; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Cheval Blanc Paris recherche un(e) hôte d’accueil signature et chambre, chargé(e) d’orchestrer les demandes spéciales des hôtes et d’apporter la touche Cheval Blanc à chaque séjour.

Vous mettrez en œuvre l’accueil VIP, coordonnerez les cadeaux et les services F&B, suivrez les demandes des hôtes en chambre et veillerez au bon déroulement des opérations avec les Gouvernantes et le Responsable du Service Majordomes.

Qualifications

• BTS, Bachelor ou Master en Hôtellerie/Restauration
• Expérience d’au moins 2 ans dans l’accueil hôtelier
• Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe

Responsibilities

• Mettre en œuvre les demandes spéciales des hôtes pour leur chambre
• Proposer des accueils signature personnalisés selon le VIP
• Coordonner les cadeaux, accueil F&B et produits Spa pour les hôtes
• Assurer les préparations de chambre et contrôler l’ambiance Cheval Blanc
• Conduire les services Majordomes et coordonner avec les autres services

Skills

Anglais courant

Français courant

Relation client

Organisation

Discrétion

Education

BTS/Bachelor/Master en Hôtellerie/Restauration

Tools

Pack Office

Opera Cloud

Concierge Organizer

Know Cross

Job description

Cheval Blanc Paris recherche un(e) hôte d’accueil signature et chambre, chargé(e) d’orchestrer les demandes spéciales des hôtes et d’apporter la touche Cheval Blanc à chaque séjour.

Vous mettrez en œuvre l’accueil VIP, coordonnerez les cadeaux et les services F&B, suivrez les demandes des hôtes en chambre et veillerez au bon déroulement des opérations avec les Gouvernantes et le Responsable du Service Majordomes.