Luxury CRM & Clienteling Intern - Paris

Puig; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Puig recherche un stagiaire Assistant Clienteling à Paris (75017) pour renforcer les relations clients et soutenir l’équipe DTC mondiale. Le poste demande une formation en commerce et un anglais bilingue, avec une expérience retail Luxe appréciée.

Vous travaillerez sous supervision et aurez l’occasion de développer des compétences CRM et clienteling dans un contexte international. Ce stage offre une immersion dans les stratégies d’activation client, le déploiement d’outils et la création de

Qualifications

• Formation master en école de commerce.
• Maîtrise des outils CRM et clienteling.
• Anglais bilingue et sens caressé par l’expérience retail Luxe.

Responsabilités

• Maintenir les données clés et fournir un support technique pour l’application de clienteling.
• Collaborer avec les équipes IT, retail et fournisseurs externes sur les nouvelles fonctionnalités.
• Développer des supports de formation pour favoriser l’adoption par les utilisateurs.
• Contribuer à la stratégie d’activation client et coordonner les activations sur les marchés.
• Préparer des rapports de performance et proposer des améliorations pour l’expérience client.

Connaissances

Clienteling

CRM

Retail Luxe

Formation

Master en école de commerce

Outils

Excel

Description du poste

Puig recherche un stagiaire Assistant Clienteling à Paris (75017) pour renforcer les relations clients et soutenir l’équipe DTC mondiale. Le poste demande une formation en commerce et un anglais bilingue, avec une expérience retail Luxe appréciée.

Vous travaillerez sous supervision et aurez l’occasion de développer des compétences CRM et clienteling dans un contexte international. Ce stage offre une immersion dans les stratégies d’activation client, le déploiement d’outils et la création de