Leader Service Client – Nantes: Leadership & Impact

BOULANGER; Pays de la Loire; Sur place; EUR 30 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle couvrant tout le foyer

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

BOULANGER recherche un Responsable magasin pour superviser une équipe et assurer une expérience client irréprochable, dans un cadre de leadership.

Attaché au Directeur de magasin, vous définissez les objectifs, pilotez les indicateurs et coordonnez les flux pour optimiser les ventes et la gestion opérationnelle.

Profil Bac+3/5 commerce/gestion, sens du service, esprit d'équipe et capacité d'analyser les données pour proposer des plans d'action.

Qualifications

• Bac+3 à Bac+5 orienté commerce/gestion.
• Capacité à naviguer entre outils de gestion et données chiffrées.
• Compétences en management et en motivation d’équipe.

Responsabilités

• Animer ton équipe en formant, accompagnant et fixant des objectifs.
• Piloter les performances, suivre les indicateurs et mettre en place des plans d’action.
• Assurer une organisation optimale en coordonnant le personnel et les procédures.
• Créer une expérience client inoubliable en garantissant un environnement accueillant et en développant les ventes de services.
• Contribuer au succès commercial en coordonnant la politique commerciale et la gestion des flux produits.

Connaissances

Management

Leadership

Analyse de données

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Bac+3 à Bac+5 commerce/gestion

Description du poste

BOULANGER recherche un Responsable magasin pour superviser une équipe et assurer une expérience client irréprochable, dans un cadre de leadership.

Attaché au Directeur de magasin, vous définissez les objectifs, pilotez les indicateurs et coordonnez les flux pour optimiser les ventes et la gestion opérationnelle.

Profil Bac+3/5 commerce/gestion, sens du service, esprit d'équipe et capacité d'analyser les données pour proposer des plans d'action.