Leader SAV Régional Froid – Poste en Home Office

EPTA; Hendaye; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Véhicule de fonction

Plan épargne entreprise

Résumé du poste

EPTA recherche un(e) Responsable SAV Régional(e) pour ses opérations en réfrigération commerciale. Basé dans le quart Nord Est de la France, vous managerez les équipes, promouvrez les ventes de contrats de services et améliorerez la satisfaction client en coordonnant les interventions.

Un BTS froid est requis, ainsi qu'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. L'anglais intermédiaire est également nécessaire. Rejoignez une entreprise engagée dans l'innovation énergétique et garantissant de nombreux avantages.

Qualifications

• Formation supérieure en froid exigée.
• 2 ans d'expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Excellent relationnel avec un sens poussé de la relation client.

Responsabilités

• Manager les équipes de frigoristes internes.
• Promouvoir la vente de contrats de services.
• Coordonner les activités de service pour améliorer la satisfaction client.
• Gérer les interventions sous garantie et facturables.
• Suivre les indicateurs de performance du service.

Connaissances

Management des équipes

Vente de services

Analyse des KPI

Anglais intermédiaire

Formation

BTS froid

Description du poste

EPTA recherche un(e) Responsable SAV Régional(e) pour ses opérations en réfrigération commerciale. Basé dans le quart Nord Est de la France, vous managerez les équipes, promouvrez les ventes de contrats de services et améliorerez la satisfaction client en coordonnant les interventions.

Un BTS froid est requis, ainsi qu'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. L'anglais intermédiaire est également nécessaire. Rejoignez une entreprise engagée dans l'innovation énergétique et garantissant de nombreux avantages.