Leader Revue de Sinistres Clos et Amélioration Continue

Groupama; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupama Assurances Mutuelles, au sein de la Direction Indemnisation, recherche un(e) chargé(e) de Revue de Sinistres Clos pour constituer une équipe de 3 personnes. Vous concevrez les questionnaires, rédigerez les besoins avec le Data/IT, définirez les grilles de calibrage et analyserez les dossiers pour consolider les résultats avec des propositions de plan d’actions.

Poste basé à Paris (8 Rue d'Astorg, 75008 Paris).

Qualifications

• Excellente connaissance de la gestion de sinistres et expérience confirmée dans ce domaine.
• 10+ ans d’expérience minimum en gestion de sinistres.
• Rigueur, sens de l’analyse et capacité à documenter les constats.
• Maîtrise d’Excel et des outils bureautiques pour le reporting.
• Capacité à travailler en transverse avec d’autres entités.

Responsabilités

• Concevoir les questionnaires des revues et couvrir l’ensemble du parcours de gestion des sinistres.
• Rédiger les expressions de besoin avec le pôle Data/IT pour les extractions de données.
• Définir les grilles de calibrage et objectiver les écarts d’appréciation.
• Analyser les dossiers, documenter les constats et identifier les catégories d’écarts.
• Consolider les résultats et rédiger les rapports de revue avec des mesures et plans d’action.

Connaissances

Gestion de sinistres

Analyse et synthèse

Rédactionnel

Autonomie

Formation

Expérience en gestion de sinistre (Auto/DAB etc.)

Outils

Excel

Pack Office

Description du poste

Groupama Assurances Mutuelles, au sein de la Direction Indemnisation, recherche un(e) chargé(e) de Revue de Sinistres Clos pour constituer une équipe de 3 personnes. Vous concevrez les questionnaires, rédigerez les besoins avec le Data/IT, définirez les grilles de calibrage et analyserez les dossiers pour consolider les résultats avec des propositions de plan d’actions.

Poste basé à Paris (8 Rue d'Astorg, 75008 Paris).