Régleur de Sinistres - Dommages & RC | Hybride

AXA Group; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Travail hybride

Résumé du poste

AXA recherche un régleur de sinistres F/H à Paris pour gérer les sinistres Dommages aux biens et Responsabilité Civile, selon les procédures et conventions internes.

Vous analyserez les pièces, délimiterez les garanties, suivrez les experts et consoliderez les provisions financières, tout en privilégiant un dialogue proactif avec les assurés, dans un cadre agile et un mode de travail hybride.

Qualifications

• Bac+3 en assurances ou équivalent.
• Expérience de 2 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des techniques d’évaluation et de règlement de sinistres.
• Connaissance des conventions professionnelles (IRSI, CIDECOP, etc.).
• Maîtrise de Salesforce, Guidewire et Axapac.

Responsabilités

• Réceptionne et traite les appels et dévis des sociétaires.
• Ouvre et étudie les déclarations, détermine les garanties et responsabilités.
• Réceptionne, contrôle et analyse les pièces justificatives.
• Supervise les intervenants et suit l’expertise.
• Évalue financièrement les réserves et indemnités et négocie.
• Contacte les assurés pour information et suit les dossiers.
• Utilise les outils informatiques sinistres et met à jour les fichiers.
• Procède au règlement et à la clôture du sinistre.

Connaissances

Écoute active

Analyse et synthèse

Négociation

Organisation

Autonomie

Formation

Bac+3 en assurances

Expérience 2 ans poste similaire

Outils

Salesforce

Guidewire

Axapac

Word

Excel

Description du poste

AXA recherche un régleur de sinistres F/H à Paris pour gérer les sinistres Dommages aux biens et Responsabilité Civile, selon les procédures et conventions internes.

Vous analyserez les pièces, délimiterez les garanties, suivrez les experts et consoliderez les provisions financières, tout en privilégiant un dialogue proactif avec les assurés, dans un cadre agile et un mode de travail hybride.