Leader Proximité Solidarité - Management & Service

Legal & HR Talents; Roubaix; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Legal & HR Talents, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers Juridiques et RH, recherche un Responsable de proximité à la solidarité pour piloter l’activité, accompagner les équipes et garantir la qualité de service et le respect de la réglementation.

Rattaché au département accueil et solidarité, vous managez l’équipe, assurez le reporting et développez les partenariats internes et externes pour faire progresser le service et les pratiques professionnelles.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 exigé.
• Première expérience en production appréciée.
• Capacités d’analyse et de synthèse.
• Autonomie et sens de l’organisation.
• Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Responsibilities

• Manager l’équipe et favoriser une communication régulière.
• Gérer les activités du service et atteindre les objectifs tout en assurant transversalité interne et externe.
• Réaliser les reporting et mettre à jour les tableaux de bord.
• Accompagner les collaborateurs dans l’évolution de leur métier et leurs compétences.
• Alerter le supérieur en cas de dysfonctionnements et proposer des mesures.
• Développer les partenariats avec les services du département et de la caisse pour améliorer le service.

Skills

Management

Analyses

Transversalité

Relation client

Rigueur

Autonomie

Organisation

Communication

Réactivité

Esprit d'équipe

Education

Bac+2

Job description

Legal & HR Talents, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers Juridiques et RH, recherche un Responsable de proximité à la solidarité pour piloter l’activité, accompagner les équipes et garantir la qualité de service et le respect de la réglementation.

Rattaché au département accueil et solidarité, vous managez l’équipe, assurez le reporting et développez les partenariats internes et externes pour faire progresser le service et les pratiques professionnelles.