Manager de Service en Établissement Touristique – Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Montech; Sur place; EUR 8 700 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en entreprise

Logement fourni par l'école

Résumé du poste

Académie du Tourisme cherche à former un Responsable de services en établissement touristique en alternance. Vous managerez et piloterez le service hébergement ou réception, encadrerez votre équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Formation Bac+2 RNCP 41908, 100% prise en charge par l'État, rentrée 28 septembre. Logement possible en entreprise et accompagnement personnalisé jusqu'à l'embauche.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau)
• Projet professionnel solide et souhait d'évoluer vers un poste à responsabilités
• Tenue et posture professionnelle irréprochables
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable
• Aime le terrain et peut intervenir en toutes situations
• Expérience en hôtellerie ou en management appréciée

Responsabilités

• Manager une équipe : recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs
• Piloter le fonctionnement du service : gérer les ressources, assurer la rentabilité, garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité, et coordonner les différents acteurs de l'établissement
• Assurer la satisfaction client : garantir un accueil de qualité, gérer les demandes et suivre la qualité de service
• Polyvalence indispensable

Connaissances

Anglais

Management

Service hôtelier

Relation client

Formation

Bac+2 formation RNCP 41908

Description du poste

Académie du Tourisme cherche à former un Responsable de services en établissement touristique en alternance. Vous managerez et piloterez le service hébergement ou réception, encadrerez votre équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Formation Bac+2 RNCP 41908, 100% prise en charge par l'État, rentrée 28 septembre. Logement possible en entreprise et accompagnement personnalisé jusqu'à l'embauche.