Leader des Services IT — Gestion d'Équipe & Projets

ITS Group Benelux; Saint-Denis; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de cooptation 2000 €

Télétravail 2–3 jours/semaine

Accords RTT

Titre-restaurant Edenred

Résumé du poste

ITS Services, entité d’ITS Group, recherche un Services Manager IT H/F pour diriger un centre de compétences en infrastructures et opérations IT. Vous garantissez la coordination, la qualité et les délais, tout en développant les compétences et la motivation de l'équipe.

Profil BAC+5, expérience min. 7 ans en management IT, et sens de l’innovation. RTT, télétravail partiel et primes associées à la performance.

Qualifications

• Direction et supervision d'une équipe IT au sein d’un centre de compétences.
• Garantir coordination, qualité et respect des délais tout en favorisant cohésion et motivation.
• Gestion des ressources, résolution des conflits et développement des compétences.

Responsabilités

• Superviser et organiser le travail de l'équipe, gérer priorités et activités.
• Allouer les ressources selon priorités et compétences.
• Évaluer les performances de l'équipe et des membres, fixer objectifs.
• Identifier les besoins de formation et mettre en place des programmes.
• Assurer une bonne communication interne et avec les parties prenantes.
• Suivre les performances et proposer des améliorations.
• Apporter son expertise métier et technique au centre de compétences.

Connaissances

Gestion d'équipe et leadership

Gestion de projet IT

Planification et priorisation

Gestion des relations interservices

Gestion budgétaire et coûts IT

Connaissances infrastructures/réseau

Formation

Diplômé d'une école d'ingénieurs ou BAC+5 universitaire

Description du poste

ITS Services, entité d’ITS Group, recherche un Services Manager IT H/F pour diriger un centre de compétences en infrastructures et opérations IT. Vous garantissez la coordination, la qualité et les délais, tout en développant les compétences et la motivation de l'équipe.

Profil BAC+5, expérience min. 7 ans en management IT, et sens de l’innovation. RTT, télétravail partiel et primes associées à la performance.