Leader d'Équipe Retraite Complémentaire

Manpower, Inc.; Lyon; On-site; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Job summary

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Manager (H/F) Au sein du Centre de Gestion Sud-Est, sur notre site de Lyon, vous managez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs en charge du traitement des dossiers de retraite complémentaire sur le domaine particuliers.

A ce titre : vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe, pilotez l'activité, et suivez les résultats, en assurant le

Qualifications

• Formation Bac +2 avec goût des chiffres et des statistiques.
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Responsibilities

• Animer et organiser l'activité de l'équipe, définir les objectifs et missions.
• Piloter l'activité de l'équipe, diffuser les informations et organiser les réunions.
• Suivre les résultats individuels et collectifs et réaliser le reporting.
• Accompagner les collaborateurs sur des dossiers complexes et proposer des solutions.
• Veiller à la qualité de la relation clients dans le traitement des contacts.
• Réaliser les entretiens individuels et développer les compétences.
• Collaborer sur des projets transverses et participer à des formations.

Skills

Management d'équipe

Animation & motivation

Organisation et planification

Analyse et synthèse

Reporting

Relation client

Travail en équipe

Education

Bac +2

Job description

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Manager (H/F) Au sein du Centre de Gestion Sud-Est, sur notre site de Lyon, vous managez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs en charge du traitement des dossiers de retraite complémentaire sur le domaine particuliers.

A ce titre : vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe, pilotez l'activité, et suivez les résultats, en assurant le