Leader Caisse & Accueil – CDI, Prime & 13e Mois

ENGP CONSEIL

Châteaufort

Sur place

EUR 29 000 - 31 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime de partage de valeur

Complémentaire santé

Résumé du poste

ENGP Conseil recrute pour son client un Responsable caisses et accueil H/F en CDI à Châteaufort (78). Vous piloterez une équipe de 15 à 20 personnes et assurerez un parcours client fluide et irréprochable en caisse et accueil.

Vous encadrerez le planning, recruterez et formerez, et suivrez les indicateurs de performance. Vous maîtriserez les procédures monétiques et la gestion de coffres, tout en garantissant un service client exemplaire et le respect des règles en vigueur.

Qualifications

Expérience managériale confirmée sur le secteur caisse/accueil en grande distribution alimentaire.
Maîtrise de la gestion des plannings, des procédures monétiques et des coffres.
Capacité à suivre les indicateurs de passage en caisse et à former les équipes.

Responsabilités

Management & Leadership : encadrer, recruter et former votre équipe.
Pilotage de la ligne de caisse & coffre : veiller au bon fonctionnement des caisses et du coffre.
Excellence du Service Client : piloter l'accueil et traiter les réclamations ou demandes spécifiques.