Leader de Caisse & Service Client – Coopératif

U-Emploi; Terres-de-Caux; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

U-Emploi recherche un responsable caisse et accueil en magasin, pour piloter la ligne de caisses et offrir une expérience client irréprochable. Vous animez l'équipe, mettez en place les plans de formation et adaptez les plannings au flux clients afin de garantir efficacité et satisfaction.

Vous assurez l'accueil et le professionnalisme, tout en dynamisant le programme de fidélité et en supervisant les flux financiers en sécurité, y compris le coffre et les remises en banque.

Qualifications

• Gestion et animation d'équipe au quotidien.
• Accent mis sur l'accueil, le service et la fidélisation client.
• Supervision des flux financiers et du coffre.

Responsabilités

• Animer l'équipe et fédérer les collaborateurs pour assurer un service fluide.
• Formations et planning adaptés au flux clients pour un quotidien serein.
• Veiller à la sécurité financière et au contrôle des flux (coffre, remises en banque).

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Fidélisation client

Gestion financière

Description du poste

U-Emploi recherche un responsable caisse et accueil en magasin, pour piloter la ligne de caisses et offrir une expérience client irréprochable. Vous animez l'équipe, mettez en place les plans de formation et adaptez les plannings au flux clients afin de garantir efficacité et satisfaction.

Vous assurez l'accueil et le professionnalisme, tout en dynamisant le programme de fidélité et en supervisant les flux financiers en sécurité, y compris le coffre et les remises en banque.