Chef d'Équipe Caisse & Accueil — Gestion & Formation

Actual Talent; Épinay-sur-Seine; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un responsable de caisse pour encadrer une équipe de responsables caisse et d'hôtes de caisse h/f et assurer le management, la formation et le respect des procédures.

Vous garantissez l’application des procédures d’encaissement et l’accueil du magasin, la gestion des retours et remboursements, ainsi que l’accueil téléphonique. Vous pouvez être amené à tenir une caisse.

Qualifications

• Vous encadrez une équipe de Responsables Caisse Agents de maîtrise et d'Hôtes de Caisse h/f et assurez le management et la formation.
• Vous appliquez les procédures et les règles liées à l’encaissement clients.

Responsabilités

• Garantir l’application des procédures d’encaissement et des règles liées au client.
• Gérer l’accueil du magasin, l’information du client, les retours, les remboursements et l’accueil téléphonique.

Description du poste

Actual Talent recherche un responsable de caisse pour encadrer une équipe de responsables caisse et d'hôtes de caisse h/f et assurer le management, la formation et le respect des procédures.

Vous garantissez l’application des procédures d’encaissement et l’accueil du magasin, la gestion des retours et remboursements, ainsi que l’accueil téléphonique. Vous pouvez être amené à tenir une caisse.